|
|
 |
| |
私たちは、優れた技術と豊かな経験をもとに独自の創意工夫を重ね、安全で高品質な商品、
サービスを開発しお客さまに提供します。品質方針が以下の状態であるよう維持します。
１．当社の経営方針に対し適切な内容にします。
２．顧客・暗黙・法的要求事項を遵守します。
３．品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善します。
４．品質目標の設定、見直しが出来るような枠組みを与えます。
５．品質方針・品質目標は全従業員に伝え、理解させます。
６．品質方針は継続して適切であるように定期的に見直します。
長崎堂はお客さまの信頼と満足を得る最高の品質を提供し続けます。 |
| |
１．商品の品質については食品衛生法等の品質関連法規を遵守し、お客さまに安全かつ安心出来る商品を提供します。
２．商品パッケージの表示や広告宣伝活動などの実施にあたっては、関係法令を遵守します。
３．お客さまからのお問い合わせや、相談・クレーム等はお客様相談窓口にフリーダイヤルを設置し、
迅速かつ誠意を持った対応に努めています。
ＩＳＯ登録は品質保証の一段階にすぎず、当社は今後、より確実な品質保証のために
全社一丸となって積極的に取り組んでいきます。 |
|
|
|
|
|
